Ihr Widerrufsrecht

Was für Verbraucher gilt

Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen, ohne einen Grund anzugeben.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Das gilt auch, wenn eine andere Person die Ware für Sie entgegengenommen hat (aber nicht der Zusteller).

Es reicht aus, wenn Sie uns innerhalb dieser 14 Tage mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Dazu gehören auch die Lieferkosten. Eine Ausnahme gilt, wenn Sie eine teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben – diese Mehrkosten erstatten wir nicht.

Wir zahlen Ihnen den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück, nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Für die Rückzahlung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer Bestellung, außer es wurde etwas anderes vereinbart. Es entstehen Ihnen dabei keine Gebühren.

Wir können die Rückzahlung so lange zurückhalten, bis wir die Ware wieder erhalten haben oder Sie uns nachweisen, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben – je nachdem, was zuerst passiert.

Sie müssen die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an uns zurückschicken oder übergeben. Es reicht aus, wenn Sie die Ware rechtzeitig absenden.

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst.

Wenn die Ware an Wert verliert, müssen Sie dafür nur aufkommen, wenn der Wertverlust durch einen Umgang entstanden ist, der über das normale Prüfen der Ware hinausgeht.

Verbraucherschlichtung

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und in der Regel nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.